--- Principiul serviciului: Puneți clienții ca prioritate și faceți-i să cumpere și să utilizeze produsele noastre fără griji. --- Conceptul de servicii: profesional, convenabil și eficient
Prize convenabile de întreținere
Priză de service: >600; Raza medie de serviciu: <100 km.
Rezervare suficientă a pieselor
Sistem de garanție a pieselor pe trei niveluri cu 30 de milioane de yuani de rezervă pentru piese de schimb.
Echipa de servicii profesionale
Instruire de certificare înainte de angajare pentru tot personalul.
Echipa de suport tehnologic cu tehnicieni superiori
Sistem de suport tehnic pe patru niveluri.
Răspuns rapid al serviciului de asistență
Defecțiuni generale: rezolvate în 2-4h; Defecțiuni majore: rezolvate în 3 zile.