Cum reușește Dongfeng Forthing Image Store să nu aibă nicio inovație în Azerbaidjan?

În septembrie 2019, în culisele site-ului oficial de peste hotare alDFLZMAm primit o cerere din Azerbaidjan. De atunci, DFLZM și dl. Jalil din Azerbaidjan au început o lungă afacere timp de 3 ani. Pe 28 octombrie 2022, magazinul Dongfeng Forthing Image din Azerbaidjan a avut o deschidere preliminară și a vândut 1T5 EVOÎn ziua deschiderii. Dealerii de peste mări care îngheață imaginea se confruntă cu bucurie, în spatele imaginii, dar și cu o poveste de luptă inspirațională a echipei de marketing de peste mări DFLZM.

În septembrie 2019,DFLZMEchipa de marketing internațional a primit o solicitare de la domnul Jalil din Azerbaidjan, care solicita informații despre produsele SUV T5. În calitate de manager de achiziții al unei mari companii multinaționale de comercializare a automobilelor, domnul Jalil dorește să stabilească o rețea de distribuție a automobilelor de marcă chinezească pe piețele potențiale. În prezent, este în contact cu numeroase mărci auto chinezești. În prezent, obiectivul domnului Jalil este piața KD din Oman, dar deoarece compania noastră are un agent puternic pe piața locală, clientul este sfătuit să ia în considerare căutarea de oportunități de cooperare pe alte piețe.
În această perioadă, personalul de marketing extern al DFLZM a menținut întotdeauna un contact strâns cu clienții și a câștigat încrederea domnului Jalil datorită abilităților sale profesionale, serviciilor răbdătoare și analizelor detaliate ale pieței și produselor. Însă vânzările online transfrontaliere de mașini, această modalitate invizibilă, reprezintă întotdeauna o barieră în calea tranzacției. În iunie 2021, echipa externă DFLZM a recomandat...T5 EVOpentru domnul Jalil. T5 EVO, o capodoperă a măiestriei, a câștigat rapid favoarea domnului Jalil datorită aspectului său elegant și frumos, calității excelente, decorului interior și exterior rentabil și reputației bune pe piețele externe.

Din 2019 până în 2021, dl. Jalil a format o echipă locală de marketing și servicii tehnice post-vânzare în Azerbaidjan, căutând companii financiare care să rezolve problemele de împrumut financiar ale clienților. Companiile financiare locale aveau îndoieli cu privire la calitatea mărcilor auto străine, iar procesul de negociere a fost deosebit de dificil. Pentru fabrica noastră, este vorba de un simplu export al câtorva mașini, dar pentru dealeri, este o afacere pe care o planifică de ani de zile și pe care și-au petrecut jumătate din viață, așa că înțelegem pe deplin preocupările pe care le au clienții înainte de a cumpăra un prototip.
Din cauza impactului epidemiei, dl. Jalil nu a putut efectua o vizită în China, ceea ce a făcut ca serviciul să fie cu atât mai important. Clienții nu au încetat niciodată negocierile cu mărcile rivale, iar răspunsul prompt al echipei noastre de marketing din străinătate și atitudinea pozitivă față de servicii au consolidat încrederea clienților în marca Dongfeng Fashion. În cele din urmă, în ianuarie 2022, după aproape 3 ani de comunicare, dl. Jalil a plasat o comandă pentru 5 prototipuri T5EVO+2 T5.
Comanda mașinii eșantion a fost finalizată, dar, deoarece clientul a importat mașina din China în Azerbaidjan pentru prima dată, echipa noastră de marketing internațional a consultat numeroși expeditori de mărfuri profesioniști și a investit multă energie pentru a deschide legătura de transport logistic pentru client. Cu toate acestea, accidentul s-a produs totuși. Bara spate a unui T5 EVO a fost zgâriată în timpul transportului, iar clientul a cheltuit 600 USD pentru reparații locale. Deși clientul a fost despăgubit prin negociere, acesta a considerat că compensația a fost prea mică și a fost totuși puțin nemulțumit. Prin urmare, echipa noastră a comunicat și a discutat cu clientul, i-a răspuns printr-un e-mail de aproape 2000 de cuvinte, a oferit un răspuns profesional la problemele din procesul de comandă, a explicat deficiențele din procesul de service și a prezentat un plan de îmbunătățire, precum și sugestii sincere de îmbunătățire pentru echipa tehnică de întreținere post-vânzare și pentru selecția expeditorului de mărfuri.
Indiferent de numărul de clienți, dimensiunea pieței sau numărul de comenzi de mașini eșantion, echipa de marketing internațional DFLZM a aderat întotdeauna la o atitudine sinceră de servicii, prețuind fiecare client și acordând atenție sentimentelor clienților. Prin intermediul acestui e-mail, clientul este foarte mulțumit de serviciile profesionale ale echipei DFLZM și va stabili o relație de cooperare pe termen lung.
Pe 28 octombrie 2022, magazinul Dongfeng Forthing Azerbaijan Image a anunțat în sfârșit deschiderea preliminară. Un T5 EVO a fost vândut în ziua deschiderii preliminare! Aflați vestea bună despre o vânzare reală de la dealeri, echipa de marketing internațional DFLZM a grupului WeChat, aflată în plină expansiune! Multe rețele de dealeri sunt construite de la zero, de la mici la mari, ce noroc, echipa noastră de marketing poate crește împreună cu clienții!
În procesul de dezvoltare a rețelei sale de marketing internațional, DFLZM ia în serios fiecare comandă și tratează fiecare client cu sinceritate. Nu avem niciodată conceptul de clienți mici și credem cu tărie că comenzile mici pot mări coșul de orez și pot injecta continuu sânge nou în vânzările DFLZM în străinătate. DFLZM aderă la conceptul de serviciu client pe primul loc, chiar și la mii de kilometri distanță, dar aderă și la transmiterea unei calități fiabile și a unui serviciu sincer!

Web:https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com
Tel.: 0772-3281270
Telefon: 18577631613
Adresă: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, China